Politika privatnosti

Datum poslednje izmene: mart 2026.

ALEKSANDAR MINIĆ PR EDUKATIVNI CENTAR MINIĆ (u daljem tekstu „Kompanija“, „mi“, „nas“) upravlja veb sajtom anaminic.com. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Rukovalac podacima

Naziv: ALEKSANDAR MINIĆ PR EDUKATIVNI CENTAR MINIĆ
Adresa: Bulevar Kralja Aleksandra 114, Beograd 11000, Srbija
Email: [email protected]
Telefon: +381640193534
Matični broj: 55290644 | PIB: 102627472


2. Koje podatke prikupljamo

a) Podaci koje nam direktno dajete:
Ime i prezime, email adresa, broj telefona (pri registraciji ili prijavi na kurs). Podaci o plaćanju (obrađuju se isključivo preko Raiffeisen Banke — mi ne čuvamo podatke o karticama).

b) Podaci koji se automatski prikupljaju:
IP adresa, tip pretraživača i uređaja, stranice koje posetite na našem sajtu, vreme posete. Kolačići i slične tehnologije (detaljno opisano u Politici kolačića).


3. Pravni osnov za obradu podataka (GDPR čl. 6)

Izvršenje ugovora: Obrada vaših podataka neophodna je za isporučivanje kurseva koje ste kupili.
Saglasnost: Za marketing komunikacije (email newsletter) i analitičke/marketing kolačiće.
Legitimni interes: Za poboljšanje našeg sajta i prevenciju prevara.
Pravna obaveza: Za računovodstvene i poreske svrhe.


4. Svrha obrade podataka

Ispunjavanje narudzbina i pristup kursevima. Komunikacija vezana za vaš nalog i kupovine. Slanje promotivnih materijala (samo uz vašu saglasnost). Analiza korišćenja sajta radi poboljšanja korisničkog iskustva. Sprečavanje prevara i zaštita bezbednosti sajta.


5. Servisi trećih strana i prenos podataka

Koristimo sledeće servise trećih strana koji mogu obrađivati vaše podatke:
Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.) — za marketing i analitiku. Podaci se prenose u SAD pod Meta-inim Data Transfer mehanizmima.
Google Analytics (Google LLC) — za analitiku poseta sajtu. Podaci se prenose u SAD pod Google-ovim Standard Contractual Clauses.
Google Sign-In (Google LLC) — za autentifikaciju korisnika. Prima vašu email adresu i ime.
Hotjar (Hotjar Ltd, Malta) — za analizu ponašanja korisnika na sajtu (heatmaps, snimci sesija).
Mailchimp (Intuit Inc.) — za email marketing. Podaci se prenose u SAD pod Mailchimp-ovim Data Processing Addendum.
Raiffeisen Banka — za obradu plaćanja. PCI-DSS Level 1 sertifikovana.
Za prenos podataka van EU/EEA koristimo standardne ugovorne klauzule (SCC) ili druge zakonom propisane mehanizme zaštite.


6. Period čuvanja podataka

Podaci o nalogu: čuvaju se dok postoji vaš nalog. Možete zatražiti brisanje u bilo kom trenutku.
Transakcioni podaci: čuvaju se 5 godina u skladu sa poreskim i računovodstvenim zakonima Srbije.
Marketing podaci: čuvaju se dok ne povučete saglasnost.
Kolačići: Videti Politiku kolačića za specifične rokove.


7. Vaša prava (GDPR čl. 15-22)

Imate pravo na: Pristup vašim podacima. Ispravku netačnih podataka. Brisanje podataka („pravo na zaborav“). Ograničenje obrade. Prenosivost podataka. Prigovor na obradu. Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku (bez uticaja na zakonitost prethodne obrade).
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]
Odgovorićemo u roku od 30 dana.


8. Pravo na prigovor nadzornom organu

Ukoliko smatrate da se vaši podaci obrađuju u suprotnosti sa propisima, imate pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs). Za EU građane: možete se obratiti nadzornom organu u svojoj državi članici.


9. Zaštita podataka maloletnika

Naše usluge nisu namenjene licima mlađim od 16 godina. Svesno ne prikupljamo podatke maloletnika.


10. Bezbednosne mere

Koristimo SSL enkripciju za sve komunikacije. Plaćanja se obrađuju preko PCI-DSS Level 1 sertifikovane Raiffeisen Banke. Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka u skladu sa industrijskim standardima.


11. Izmene politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. O značajnim promenama bićete obavešteni putem email-a ili obaveštenja na sajtu. Datum poslednje izmene je uvek naveden na vrhu dokumenta.


12. Kontakt

Email: [email protected]
Adresa: Bulevar Kralja Aleksandra 114, Beograd 11000, Srbija
Telefon: +381640193534