Datum stupanja na snagu: 14.11.2024.
Ovaj sporazum („Sporazum“) postavlja uslove korišćenja („Uslovi“) koji uređuju upotrebu usluga i proizvoda koje pruža ALEKSANDAR MINIĆ PR EDUKATIVNI CENTAR MINIĆ (u daljem tekstu „Kompanija“, „mi“, „nas“ ili„naš“). Ovi Uslovi se primenjuju na sve korisnike („vi“ ili „vaše“) koji pristupaju našim veb stranicama anaminic.com i anaminic.rs („Veb stranice“) ili koriste naše onlajn kurseve šminkanja („Usluge“). Pristupanjem našim Veb stranicama ili kupovinom naših Usluga, slažete se da ćete se pridržavati ovih Uslova.
1.1 „Usluge“ označavaju onlajn kurseve šminkanja koji se nude putem Veb stranica.
1.2 „Procesor plaćanja“ odnosi se isključivo na Raiffeisen Banku, ovlašćenog obrađivača plaćanja za Kompaniju.
1.3 „Korisnički nalog“ označava jedinstvene pristupne podatke koje kreira korisnik za pristup Uslugama.
2.1 Pristupanjem Veb stranicama ili kupovinom Usluga potvrđujete da ste pročitali, razumeli I saglasni da budete pravno obavezani ovim Uslovima.
2.2 Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova, morate odmah prekinuti korišćenje Veb stranica i Usluga.
3.1 Kompanija pruža onlajn kurseve šminkanja koji su dostupni nakon uplate u celosti.
3.2 Pristup kupljenom kursu važi trideset (30) dana od datuma kupovine, nakon čega kurs ističe.
4.1 Plaćanje proizvoda u našoj online prodavnici može se izvršiti putem jedne od sledećih metoda: platne kartice – VISA, Maestro, MasterCard ili DINA kartica koje podržavaju online plaćanja. Plaćanja karticama se obrađuju u saradnji sa Raiffeisen bankom, a sigurnosno se obrađuju kroz RaiAccept koristeći jednostavan unos podataka o kartici.
Kada unesete podatke o kartici i potvrdite uplatu, banka autorizuje transakciju, a vaša narudžbina se odobrava za dalju obradu i dostavu. Iznos će biti odmah naplacen na vasoj platnoj kartici. A proizvod automatski dostavljen na Vas korisnicki nalog na sajtu.
Proverite kod banke izdavaoca da li vaša kartica podržava online plaćanja, uključujući VISA, MasterCard, Maestro i DINA karticu.
Sigurnost informacija o plaćanju:
Pri unosu podataka o kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenom (šifrovanom) obliku koristeći SSL protokole, najnovije metode tokenizacije osetljivih podataka i u skladu sa PCI-DSS standardima. U nijednom trenutku podaci o kartici nisu dostupni trgovcu.
3D Secure zaštita:
Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite podataka i privatnosti. Svi trgovci koji koriste su uključeni u 3D-Secure zaštitu, što garantuje sigurnost kupovina korisnika. Brojevi kartica nisu pohranjeni na sistemu trgovca, a unos podataka je zaštićen SSL enkripcijom.
PCI DSS standardi:
Payment Gateway je kontinuirano usklađen sa svim zahtevima kartičnih udruženja kako bi obezbedio visok nivo sigurnosti za trgovce i korisnike. Sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1, najviši standard u industriji. PCI standard za sigurnost podataka (PCI-DSS) definiše potrebne sigurnosne mere za obradu, čuvanje i prenos osetljivih podataka o vlasnicima kartica. PCI standardi štite osetljive podatke o vlasnicima kartica tokom celokupnog procesa plaćanja, od unosa podataka na prodajnom mestu trgovca do komunikacije između trgovca, relevantnih banaka i kartičnih udruženja, kao i prilikom čuvanja takvih podataka.
4.2 Promotivni popusti ili kodovi moraju biti primenjeni tokom procesa kupovine.
Retroaktivna primena popusta strogo je zabranjena.
Izjava o konverziji:
Sva plaćanja će biti izvršena u srpskoj valuti – dinar (RSD). Iznos koji će biti naplaćen na vašem računu platne kartice dobijen je konverzijom cene u evrima u srpske dinare prema trenutnom kursu Narodne banke Srbije. Prilikom naplate, isti iznos se konvertuje u vašu lokalnu valutu prema kursu udruženja platnih kartica. Kao rezultat ove konverzije može doći do manje razlike u odnosu na originalnu cenu navedenu na našoj veb stranici.
5.1 Sva plaćanja izvršena Kompaniji za Usluge su konačna i nepovratna.
5.2 U slučaju tehničkih problema na Veb stranicama uzrokovanih isključivo Kompanijom, koji onemogućavaju pristup kupljenim Uslugama, Kompanija zadržava pravo da produži pristup kursu ili ponudi alternativna rešenja po sopstvenom nahođenju.
5.3 U slučaju povraćaja za korisnika koji je prethodno platio karticom, bilo delimičan ili pun, I bez obzira na razlog za povraćaj, isti će se izvršiti isključivo na istu VISA, Maestro, MasterCard ili DINA karticu korišćenu za originalno plaćanje. To znači da će Raiffeisen banka izvršiti povraćaj sredstava na račun vlasnika kartice na naš zahtev.
5.4 Korisnik zadrzava pravo podnosenja molbe za povracaj novca, ukoliko je uspesno izvrseno placanje, a nije omogucen pristup proizvodu koji je platio.
5.5 Korisnik moze da napravi reklamaciju ili zatrazi povrat novca sa obrazlozenjem pisanjem na email [email protected]
6.1 Korisnici su dužni da kreiraju Korisnički nalog kako bi pristupili Uslugama. Korisnički nalog je ličan i neprenosiv.
6.2 Pristup Uslugama ograničen je na jedan uređaj i jedan pregledač istovremeno.
6.3 Korisnicima je zabranjeno:
a. Deliti podatke za pristup Korisničkom nalogu sa trećim licima.
b. Preuzimati, reprodukovati ili redistribuirati materijale kursa bez prethodnog pisanog odobrenja Kompanije.
c. Angažovati se u bilo kojem ponašanju koje krši važeće zakone ili narušava prava intelektualne svojine Kompanije.
6.4 Kršenje ovih odredbi može rezultirati trenutnim ukidanjem ili suspenzijom Korisničkog naloga bez prethodne najave ili povraćaja novca.
7.1 Sav sadržaj dostupan kao deo Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na materijale kursa, video zapise, grafike i logotipe, isključivo je vlasništvo Kompanije.
7.2 Korisnici dobijaju ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu i opozivu licencu za pristup i korišćenje Usluga za lične i nekomercijalne svrhe.
7.3 Svaka neovlašćena upotreba, reprodukcija, distribucija ili modifikacija intelektualne svojine Kompanije strogo je zabranjena i biće procesuirana u punoj meri zakona.
8.1 Usluge se pružaju „takve kakve jesu“ i „dostupne su“ bez bilo kakvih izričitih ili podrazumevanih garancija.
8.2 Kompanija nije odgovorna za bilo kakvu štetu nastalu usled:
a. Nemogućnosti korisnika da pristupi Uslugama zbog tehničkih problema van kontrole Kompanije.
b. Gubitka podataka ili neovlašćenog pristupa Korisničkom nalogu zbog nemara korisnika.
c. Prekida Usluga uzrokovanog radnjama trećih lica ili višom silom.
9.1 Kompanija zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove bez prethodnog obaveštenja.
9.2 Izmenjeni Uslovi će biti objavljeni na Veb stranicama, a nastavak korišćenja Usluga predstavlja prihvatanje izmenjenih Uslova.
10.1 Ovi Uslovi podložni su zakonima Republike Srbije i tumače se u skladu s njima.
10.2 Svi sporovi koji nastanu u vezi s ovim Uslovima rešavaće se isključivo pred nadležnim sudovima u Srbiji, gde je Kompanija registrovana.
11.1 Ako se bilo koja odredba ovih Uslova smatra nevažećom ili neprimenjivom, preostale odredbe ostaju u punoj snazi i efektu.
11.2 Nepostupanje Kompanije u vezi s bilo kojim pravom ili odredbom ovih Uslova ne predstavlja odricanje od tih prava.
Naša aplikacija može uključivati linkove ka sajtovima trećih strana. Ne odgovaramo za prakse privatnosti tih eksternih sajtova i preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti pre nego što pružite bilo kakve lične informacije.
Povremeno možemo revidirati ovu politiku privatnosti kako bi odražavali promene u našim praksama ili pravnim zahtevima. Najnovija verzija biće dostupna u našoj aplikaciji, a nastavak korišćenja naših usluga nakon tih promena znači da prihvatate revidiranu politiku.
Za pitanja, molimo kontaktirajte nas putem:
E-pošta: [email protected]
Adresa: Bulevar Kralja Aleksandra 114, Beograd 11000, Srbija
Telefon: +381640193534
